Tương tự với các kênh bán hàng như Shopee, Lazada, TikTok cũng có những quy định nghiêm ngặt về sản phẩm, mặt hàng được phép kinh doanh trên TikTok Shop. Vì vậy, không phải sản phẩm nào cũng có thể kinh doanh trên nền tảng này. Tất cả nhà bán hàng phải có trách nhiệm đảm bảo các sản phẩm được liệt kê, bán và cung cấp tuân thủ theo luật và quy định của TikTok. Cùng Mega Digital tìm hiểu các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop trong bài viết này nhé!
Danh sách các nhóm sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
Nhóm các sản phẩm bất hợp pháp
1. Súng, đạn và vũ khí
Sản phẩm súng đạn bị cấm trên TIkTok Shop
Toàn bộ các sản phẩm thuộc danh mục vũ khí gồm dao, súng, đạn, phụ kiện súng, vũ khí nổ, lựu đạn và các loại vũ khí tấn công khác như nỏ, cung tên, súng cao su, máy bắn đá, bình xịt hơi cay,… đều bị cấm kinh doanh trên TikTok Shop.
2. Các vật phẩm, hóa chất độc hại
Các sản phẩm hóa chất độc hại
Toàn bộ các loại vật liệu, hóa chất độc hại đều bị cấm kinh doanh trên TikTok. Các sản phẩm này bao gồm:
Vật liệu phóng xạ, thiết bị xử lý vật liệu phóng xạ và các vật phẩm liên quan tới phóng xạ khác.
Vật liệu và thiết bị sản xuất vật liệu nổ.
Pháo hoa
Các loại hóa chất độc hại và sản phẩm hóa học, sinh học nguy hiểm cho sức khỏe.
Các vật liệu nguy hiểm khác hoặc hàng hóa nguy hiểm đe dọa đáng kể đến sự an toàn và an ninh của khách hàng, cơ sở vật chất hoặc môi trường.
Tất cả các loại sách hướng dẫn hoặc sách liên quan đến hướng dẫn chế tạo các sản phẩm nguy hiểm.
3. Động vật và các sản phẩm liên quan
Động vật và sản phẩm liên quan
Các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop thuộc nhóm sản phẩm hoang dã gồm:
Động vật sống, nuôi nhốt và nuôi thả.
Các bộ phận cơ thể động vật, các sản phẩm có thành phần làm từ một hoặc nhiều bộ phận của động vật.
Thiết bị hoặc dụng cụ săn bắn có khả năng gây hại cho động vật
Các sản phẩm quảng cáo hoặc phương tiện truyền thông có nội dung ngược đãi động vật (bao gồm cả giết, ăn thịt động vật)
4. Ma túy và các chất gây nghiện
Ma túy và các chất gây nghiện
Ma túy, hóa chất và nguyên liệu bất hợp pháp được nhà nước quy định trong luật đều bị cấm. Các loại vật phẩm, chất gây nghiện bị cấm có trong danh sách gồm:
Các loại Ma túy, chất gây nghiện, thuốc phiện, steroid và các loại thuốc chưa thành phần gây nghiện.
Hóa chất, thành phần và nguyên liệu thô dùng để sản xuất thuốc và các chất gây nghiện
Dụng cụ phục vụ hành động tiêm chích, sử dụng ma túy như kim tiêm, giấy bạc,…
Nhóm sản phẩm nhạy cảm bị cấm kinh doanh trên TikTok
1. Sản phẩm & dịch vụ tình dục
Sản phẩm và dịch vụ tình dục
Tất cả các sản phẩm như đồ dùng cá nhân và đồ chơi giải trí của người lớn (bao gồm sản phẩm bôi trơn, khiêu dâm, đồ chơi tình dục,… ) đều bị liệt vào danh sách sản phẩm tình dục và bị cấm quảng bá, kinh doanh trên TikTok Shop.
Ngoài ra, các sản phẩm và dịch vụ dành cho người lớn bị cấm khác gồm:
Trò chơi điện tử và phim có xếp hạng X, XXX, R18 hoặc hạn chế cho người xem dưới 17 tuổi, phim hoạt hình và sách truyện khiêu dâm, manga gắn mác 18+ như hentai hoặc yaoi.
Dịch vụ hẹn hò, quan hệ tình dục bao gồm cả dịch vụ trực tiếp hoặc trực tuyến.
2. Tiền, thẻ quà tặng và sản phẩm tài chính
Các sản phẩm tài chính bị cấm trên TikTok Shop
Tất cả các loại tiền xu hoặc tiền giấy, dù là tiền sưu tầm hay lưu hành, có tư cách đấu thầu hợp pháp ở bất kỳ quốc gia nào đều là các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop. Các hoạt động như sao chép hoặc làm giả tiền xu, tem và tiền giấy, cũng nằm trong nhóm sản phẩm bị cấm này.
Các sản phẩm tài chính khác bị cấm gồm:
Cổ phiếu và chứng khoán
Các kim loại quý như vàng, bạc, kim cương,…
Các sản phẩm hoặc dịch vụ hỗ trợ việc bán hoặc mua các loại tiền ảo Bitcoin và Litecoin.
Sản phẩm cổ, sản phẩm nghệ thuật
Quỹ, bảo hiểm, dịch vụ cho vay, chuyển tiền và các dịch vụ quản lý tài chính khác.
3. Thuốc, sinh phẩm
Các loại thuốc và sinh phẩm bị cấm
Các loại dược phẩm, chế phẩm sinh học, thực phẩm đươc liệt kê vào nhóm các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop bao gồm:
Sản phẩm cần kê đơn bởi bác sĩ, cơ sở y tế nhà nước.
Thuốc không được cấp phép theo quy định và các sản phẩm thảo dược hoặc vi lượng đồng căn làm thuốc có chứa hợp chất Cannabidiol (CBD) hoặc cây gai dầu.
Các loại thuốc kê đơn dành cho vật nuôi.
Thực phẩm chức năng không an toàn như: Anabolic steroid, Chitosan, Comfrey, Dehydroepiandrosterone, Ephedra, Hormone tăng trưởng và các chất bổ sung tăng cường.
Theo bản cập nhật chính sách mới đây, TikTok đã nới lỏng quy định về các sản phẩm dược bán lẻ từ bị cấm hoàn toàn thành sản phẩm hạn chế trên TikTok. Các sản phẩm dược bị hạn chế bao gồm các loại thuốc không cần kê đơn, thực phẩm chức năng, thực phẩm hỗ trợ sức khỏe,…
Các loại sản phẩm không được hỗ trợ trên TikTok khác
Các loại sản phẩm bị cấm khác
Bất kỳ sản phẩm nào bị cấm bán trực tiếp cho người tiêu dùng bao gồm cả bán hàng trực tuyến, theo luật và quy định hiện hành đều không được bán trên TikTok Shop. Ví dụ:
Các sản phẩm giả mạo thương hiệu, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Hàng hóa bị đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu của người bán, hoặc sản phẩm được lấy thông qua các phương tiện bất hợp pháp.
Sản phẩm bị nhà sản xuất, cơ quan chính phủ, quốc gia hoặc quốc tế thu hồi và cấm lưu hành.
Ngoài ra, TikTok cấm bán các sản phẩm và dịch vụ có nội dung về những điều sau:
Nhà ở được chính phủ trợ cấp
Kết hôn bất hợp pháp
Sản phẩm định hướng mê tín, dị đoan, thôi miên,…
Rửa tiền
Các sản phẩm không phù hợp với văn hóa địa phương và quy ước xã hội.
Các sản phẩm không được nhập khẩu hợp pháp vào quốc gia nơi người mua sinh sống.
Kết luận
TikTok sẽ xóa sản phẩm của bạn khỏi Landing Page và Kho sản phẩm nếu các sản phẩm của bạn thuộc danh sách sản phẩm bị cấm phía trên. Tuy nhiên, có những trường hợp sản phẩm hợp pháp nhưng vẫn bị xóa hoặc bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo với lí do vi phạm chính sách của TikTok. Trong trường hợp này, bạn có thể gửi yêu cầu kháng nghị thông qua Trung tâm trợ giúp của TikTok.
