Việc cài đặt chuyển đổi Google Ads rất quan trọng để giúp cho 1 chiến dịch Google Ads thành công. Nếu có thiết lập chuyển đổi Google Ads thì bạn mới biết được từ khóa nào mang lại đơn hàng, nội dung nào khách hàng thích, hay thiết bị nào khách hàng sử dụng để liên hệ với bạn, vân vân,….
Trong bài viết này mình tổng hợp lại toàn bộ về cài đặt chuyển đổi Google Ads để giúp cho bạn có thể thiết lập việc đo lường chuyển đổi Google Ads được dễ dàng nhất
Bạn có thể xem Full Video mình chia sẻ trên Youtube
Cài đặt chuyển đổi Google Ads
Tại sao phải cài đặt chuyển đổi Google Ads
Hãy tưởng tượng 1 đoạn hội thoại giữa Sếp và Nhân viên như này:
Sếp: Hôm nay quảng cáo Google Ads hoạt động như nào
Nhân viên: Báo cáo Sếp có 10 Lượt nhấp vào quảng cáo và 100 Hiển thị
Sếp: Vậy được bao nhiêu khách liên hệ??
Nhân viên: @@
Tại sao phải cài đặt chuyển đổi Google Ads
Tại sao phải cài đặt chuyển đổi Google Ads
Đây là một trong những cách chạy quảng cáo Google Ads truyền thống và 1 số đơn vị làm dịch vụ Google Ads hiện tại vẫn đang chạy. Đó là chỉ chạy đua quảng cáo lên Top1, chỉ đo lượt nhấp, hiển thị quảng cáo.
Cách chạy này cực kì LÃNG PHÍ NGÂN SÁCH, không hiệu quả và nếu kéo dài càng dẫn đến việc quảng cáo ĐI XUỐNG
Điều quan trọng bạn lại không nắm được là thực sự có bao nhiêu khách hàng liên hệ qua quảng cáo? Doanh thu từ quảng cáo là bao nhiêu? Hay có từ khóa nào ra được khách hàng, từ khóa nào không??
Đó là lí do tại sao phải cài đặt chuyển đổi Google Ads?
Chuyển đổi trong quảng cáo Google Ads là gì?
Đầu tiên bạn phải hiểu về khái niệm chuyển đổi Google Ads trước
Chuyển đổi Google Ads: Là hành động khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn và sau đó thực hiện 1 hành động trên Website có giá trị (VD: Gọi điện, Chat Zalo, Điền Form thông tin,… Và các chuyển đổi này được đo lường bằng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads.
Cài đặt chuyển đổi Google Ads
Cài đặt chuyển đổi Google Ads
Đến đây thì bạn đã hiểu về bản chất chuyển đổi Google Ads rồi chứ. Cùng lấy ví dụ để bạn dễ hình dung hơn trong thực tế
Ví dụ: Chuyển đổi ở đây là đặt đơn hàng trên Website
10 User truy cập vào Website bán tủ lạnh của bạn. 9 người vào Website nhưng không tương tác bất cứ gì và thoát ra. Chỉ có 1 khách hàng xem xong thì đặt đơn mua 1 tủ lạnh.
Vậy ở đây bạn thu được 1 chuyển đổi. Và tỉ lệ chuyển đổi là 10%
Chuẩn bị trước khi cài đặt chuyển đổi Google Ads
Để cài đặt theo dõi chuyển đổi Google Ads thì trước tiên bạn phải tìm hiểu về Google Tag Manager.
Đây là công cụ miễn phí từ Google. Thay vì việc phải gắn trực tiếp các đoạn mã Code lên Website thì công cụ này sẽ quản lí các đoạn mã Code dưới dạng thẻ (tag)
Sau khi đã cài đặt công cụ Google Tag Manager xong thì chúng ta cùng tìm hiểu về cách thiết lập theo dõi chuyển đổi Google Ads
Thiết lập thẻ theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads
Để thiết lập thẻ theo dõi lượt chuyển đổi trong tài khoản Google Ads. Bạn truy cập vào Công cụ và Cài Đặt > Lượt Chuyển đổi > Chọn loại hành động chuyển đổi dưới đây.
Việc chọn loại hành động chuyển đổi giúp bạn phân loại được chuyển đổi để có phương án tối ưu
chọn hành động theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads
Tiếp theo mình sẽ hướng dẫn mọi người về việc thiết lập các thông tin trong thẻ theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads
Tối ưu hóa hành động và mục tiêu: Cho phép bạn lựa chọn và gom nhóm mục tiêu lại với nhau để tối ưu
Tên lượt chuyển đổi: Bạn tự đặt tên cho chuyển đổi để giúp việc theo dõi và tối ưu được thuận tiện
Giá trị: Giá trị bạn gắn cho mỗi chuyển đổi
Số lượng: Có 2 lựa chọn mà Mỗi và Một. MỖI được đề xuất cho các giao dịch mua hàng vì mỗi giao dịch mua hàng đều có giá trị. Còn MỘT Được đề xuất cho khách hàng tiềm năng, lượt đăng ký và các chuyển đổi khác vì chỉ tương tác đầu tiên là có giá trị.
Thời lượng chuyển đổi từ lượt nhấp: Lượt chuyển đổi có thể xảy ra sau nhiều ngày kể từ lúc ai đó tương tác với quảng cáo của bạn.
Thời lượng chuyển đổi xem hết: Chọn khoảng thời gian tối đa sau khi có người xem quảng cáo mà bạn muốn đếm lượt chuyển đổi xem qua trong khoảng thời gian đó
Mô hình phân bổ: Xác định mức tín dụng chuyển đổi được phân bổ cho mỗi lượt tương tác với quảng cáo. Mình có làm Video trên Youtube mọi người có thể xem TẠI ĐÂY
thiết lập các thông tin trong thẻ theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads
Hướng dẫn cài đặt chuyển đổi bằng Google Tag Manager thường dùng
Có rất nhiều loại chuyển đổi cần đo lường. Trong bài viết này thì mình sẽ chia sẻ cho mọi người một số loại chuyển đổi thường dùng và cách cài đặt chuyển đổi bằng Google Tag Manager mà hiện mình cũng đang áp dụng cho các tài khoản đang triển khai.
Việc đo lường chuyển đổi Google Ads liên quan khá nhiều đến việc kĩ thuật vì thế mình có làm Video để hướng dẫn mọi người được dễ hiệu hơn
Cài đặt chuyển đổi Google Ads – Cuộc Gọi
Cài đặt chuyển đổi Google Ads Cuộc gọi
Cài đặt chuyển đổi cuộc gọi bằng Google Tag Manager là 1 trong những chuyển đổi quan trọng nhất. Vì khách hàng thường xuyên liên lạc qua kênh này. Tuy nhiên nếu như đo lường không đúng thì nó cũng có thể dẫn mọi người đến việc đo sai, tối ưu sai. Vì thế hãy xem thật kĩ Video mình chia sẻ để tránh sai sót nhé
Cài đặt chuyển đổi Google Ads – Zalo, Messenger
Cài đặt chuyển đổi Zalo, Messenger
Zalo và Messenger là 2 công cụ chat thường được dùng nhất ở Việt Nam mình. 2 công cụ này có cách đo lường tương tự nhau nên mình làm cùng 1 Video để chia sẻ cho mọi người
Cài đặt chuyển đổi Google Ads – Chat Tawk.to
Cài đặt chuyển đổi Google Ads chat Tawk.to
1 công cụ chat mình cực thích bởi tính tùy biến, lại còn Free nữa. Nên nếu mọi người có đang sử dung chat Tawkto thì hãy xem Video này
Cài đặt chuyển đổi Google Ads – Điền Form (Có trang Thank you)
Đây là cách đo chuyển đổi điền Form thông dụng nhất. Bản chất của việc đo chuyển đổi Điền Form này là sau khi khách hàng để lại thông tin thì mình dẫn khách hàng để 1 trong Thank You Page. Sau đó đó mình đo các khách hàng đã đến trang Thank You Page này
Cài đặt chuyển đổi Google Ads – Điền Form Contact Form 7
Quá quen thuộc với những người đang sử dụng WordPress là Plugin Contact Form 7. Để đo chuyển đổi điền Fom này khác 1 chút so với cách đo chuyển đổi điền Form thông thường.
Cài đặt chuyển đổi giá trị đơn hàng Google Ads
Trong Webiste Thương mại điện tử thì khách hàng có thể đặt mua đơn hàng trực tiếp từ Website. Tuy nhiên mỗi đơn hàng lại có giá trị khác nhau phải không? (Giá bàn khác giá ghế, khác giá tủ bếp,..)
Vì thế việc đo lường chính xác Giá trị mỗi đơn hàng sẽ giúp cho bạn tối ưu Chuyển Đổi được tốt hơn
Lựa chọn mô hình phân bổ Google Ads
Nghe đến từ khóa “mô hình phân bổ” nhiều người khá thắc mắc?
Đây là 1 trong những yếu tố nâng cao để tối ưu chuyển đổi tốt nhất. Mình có trình bày nó ở ngay Video dành cho bạn nhé
Kết Luận
Trên đây là chia sẻ của mình về việc cài đặt theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads. Mong rằng sẽ giúp ích cho mọi người trong việc đo lường và chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads được hiệu quả nhất