Giới thiệu với các bạn app nhận 50k và khoản tín dụng 5 triệu cho chi tiêu miễn lãi 45 ngày, không mất phí thường niên: LIOBank (Tải và đăng ký tài khoản qua link giới thiệu để cùng nhận 50k cho tài khoản mới nhé!)
Ngân hàng Lio Bank nhận ngay 50k tiền mặt + 5 triệu tín dụng cho tài khoản mới, Tải ngay App LIO BANK tại link: Tải trên IPHONE - IOS Tải trên Android
Sau bài chia sẻ về hôm trước. Đã có rất nhiều bạn quan tâm nên mình quyết định viết 1 bài chi tiết hơn về quy trình, cách thức để bạn có thể bắt đầu kinh doanh với Dropshipping nói chung và thị trường EU nói riêng.
1. Trước tiên, có 1 số bạn chưa hiểu thuật ngữ Dropshipping là gì?
Hãy bắt đầu từ 1 ví dụ dễ hiểu. Tôi làm 1 website AIDAEcom, đi lấy ảnh sản phẩm mà nghĩ sẽ bán được (thực chất là đi lấy ảnh từ các site nguồn hàng như Aliexpress, CjDropshipping,…rồi chỉnh sửa, mông má media, content bán hàng) và quảng cáo nó.
Khách nhận được quảng cáo, thì khách sẽ vào website của bạn, đặt mua hàng thông qua cổng thanh toán ( Paypal, Stripe,…). Sau khi có đơn hàng, tiền khách chuyển, bạn có thể đặt hàng trên các site nguồn hàng: Aliexpress, CJDropshipping điền địa chỉ khách và họ sẽ giao hàng đến khách hàng của bạn.
Nôm na là bạn đi bán ảnh/media sản phẩm. Khi có đơn rồi, bạn mới đi mua gửi khách. Do vậy bạn ko mất vốn để nhập hàng. Và rủi ro kinh doanh chủ yếu là từ chi phí quảng cáo bán hàng.
2. Nguồn lực cần có:
2.1. Bạn sẽ cần 1 website để đăng sản phẩm. Tiêu chí quan trọng là tốc độ web càng nhanh càng tốt, và tối ưu trải nghiệm khách hàng ( đủ yếu tố niềm tin: trang chủ, các trang thành phần About us, chính sách giao hàng, trả hàng…)
Bạn có thể dùng Shopify, Woocomerce, hoặc hiện Việt Nam thì có Shopbase.
Mới thì nên dùng Shopify hoặc Shopbase vì đây là web dạng kéo thả. Bạn mất tiền hàng tháng với % doanh thu khi có đơn cho họ. Đổi lại nó dễ, phố thông, bạn có thể tự tìm hiểu 1,2 ngày là có thể làm được. Video youtube cũng có khá nhiều hướng dẫn rồi.
Bản thân mình đang dùng cả Shopify lẫn Woocomerce, vì mình có 1 bạn chuyên làm web bằng Woocomerce, sửa theo ý mình được.
2.2. Cổng thanh toán: Paypal Business hoặc cổng Stripe là đủ để bắt đầu
Bạn có thể làm hộ kinh doanh cá thể hoặc làm công ty để đăng kí Paypal Business là chuẩn nhất. Cách làm chi tiết có thể Youtube + Google search.
Cổng Stripe/ Shopify Payment, bạn có thể đăng ký công ty từ Anh (UK) mất tầm 3tr để đăng ký hoặc LLC công ty Mỹ. Giá tầm khoảng > 300usd. Các bạn có thể search cách làm nếu chưa biết.
– Giai đoạn đầu có thể bạn chỉ cần Paypal vẫn có thể kinh doanh được rồi (Paypal có chức năng bật cả thanh toán visa cho khách được – các bạn có thể search Paypal Smart Buttons), tất nhiên có thêm cổng thì tỉ lệ chuyển đổi của các bạn sẽ cao hơn.
Lưu ý: Cổng thanh toán thời gian đầu Paypal nhận nhiều tiền đột biên là sẽ bị verify và limit nên hãy làm nhiều cổng nếu có thể để xoay vòng và tăng độ uy tín dần cho cổng.
2.3. Nguồn lực tài chính (quan trọng): Dropship có 2 cách làm: Hoặc làm = free traffic hoặc bằng tiền chạy quảng cáo.
– Bằng sức cơm (free traffic)
Bạn có thể làm SEO website, hoặc làm kênh Tiktok/ Facebook/Instagram đăng video, ảnh lên để kéo traffic tự nhiên. Thì bạn chỉ phải trả công cho bạn hoặc thuê các bạn nhân sự về làm. Hiện làm dropshipping = video kênh Tiktok/Insta cũng là 1 hướng dẫn tốt dành cho các bạn vốn ít để bắt đầu. (Mình cũng đang test hướng này và mình thấy đây cũng là 1 hướng khả thi. Phương án này tăng quy mô = thuê nhân sự thêm)
– Bằng tiền chạy quảng cáo: Dùng tiền mua doanh thu.
Thành thật mà nói các bạn nên bắt đầu với ít nhất tầm khoảng 1500-2000 usd, tức là 40-50 triêu. Ít hơn thì vẫn có thể làm nhưng càng ít càng khó làm vì hên xui. Gặp sản phẩm win từ đầu thì vài trăm đô bạn đã có thể ra đơn và gối doanh thu.
Dù làm ở Việt Nam, Đông Nam Á, hay US/EU bạn cần hiểu tỉ lệ test 10 sản phẩm win 1,2 sản phẩm là thành công. Mình nghĩ ở Việt Nam giờ kinh doanh cũng phải ngân sách tầm đó để bắt đầu.
Vì sao lại là 1500-2000usd? Vì nếu biết làm thì Shopify có gói 1usd/ 1 tháng dùng thử nên 1 tháng đó đủ để test bạn lỗ hoặc lãi + Paypal Business mất tầm khoảng 1tr- 1tr5 để đăng ký cái thông tin doanh nghiệp để làm. Thì hầu hết số tiền này là chi phí test quảng cáo. Mỗi sản phẩm bạn nên test tối thiểu tầm 100 – 150usd, như vậy với 1500-2000 bạn có thể test được tầm 10-15 sản phẩm. Thì mới ra được sản phẩm win, ra doanh thu để bắt đầu quay vòng vốn.
Đủ tài chính + website + cổng thanh toán là có thể bắt đầu kinh doanh rồi. Quá tinh gọn để bắt đầu.
4. Chọn nước để làm và chuyển ngữ: Châu u có rất nhiều quốc gia nhưng mindset là hãy tìm nước nào có GDP cao và ít cạnh tranh mà đánh: Đức/Pháp/Hà Lan/Đan Mạch/Phần Lan/Bỉ … đề là những nước bán tốt. Bạn có thể lựa chọn 1 nước để khởi đầu. Ngôn ngữ từ khi có AI thì đã ko còn là rào cản lớn nữa rồi. Nếu bạn có kn ở US hay Việt thì hãy thử bắt đầu.
5. Cách chuyển ngôn ngữ website:
– Bạn nên mua domain cho nước bản địa. Ví dụ: bán Đức thì mua domain .de, bán Pháp là .fr vì dân Châu u cũng có tính địa phương rất cao. Việc domain bản địa sẽ giúp tỉ lệ mua hàng cao hơn chút.
– Khi tìm được 1 sản phẩm bạn nghĩ là ngon bằng Tiếng Anh. Hãy copy lại + thêm các yếu tố nội dung còn thiếu + dùng phần mềm Chatgpt Plus để chuyển ngữ. Chatgpt + là đủ để các bạn có 1 website tiếng bản địa đầy đủ, có thể bán hàng được rồi.
6. Chọn ngách + triển khai sản phẩm:
Hãy bắt đầu bằng website 1 sản phẩm hoặc 1 ngách nhất định ( ví dụ sức khoẻ, mẹ bé,…) vì sau khi bán hàng việc học dữ liệu tệp khách rất quan trọng. 1 website mà bán loạn xạ thì tỉ lệ chuyển đổi rất thấp, và sau bạn cũng khó để dựng brand hoặc tận dụng tệp khách chuẩn của store.
7. Còn đi research thì có rất nhiều cách để làm:
– Lên aliexpress, cjdropshipping, amazon,… mò vào từng cataloque và lựa chọn sản phẩm để bán.
– Dùng tool để check như bigspy, pipipads, spyads…
– Dùng các thư viện quảng cáo của Facebook/Tiktok/Google…
– Đăng ký các nick facebook/Tiktok/…rồi đi like,comment các sản phẩm ngách bạn chọn. Quảng cáo sản phẩm sẽ đập vào mặt bạn khá nhiều đó.
Dựa trên đây bạn có thể chọn sản phẩm phù hợp với mình: Bạn có thể chọn sản phẩm ngách hoặc sản phẩm trend là tuỳ từng cách đánh của các bạn. Mình thì thường cố gắng tìm sp để sau có thể OEM dựng brand trên chính sản phẩm đó.
Tiêu chí lựa chọn sản phẩm: Hãy đưa ra các tiêu chí để lựa chọn giúp cho bạn có tỉ lệ thắng cao nhất. Ví dụ: Sản phẩm trên 50 usd, biên lãi từ 25-20 usd đổ lên chẳng hạn như vậy với tiêu chí này bạn có ngân sách để chạy quảng cáo.
Khi đưa ra các tiêu chí bạn sẽ có 1 list 10-20 sản phẩm. Dùng tiền hoặc sức cơm để quảng cáo cho nó. Follow và theo dõi. Nếu bạn ra sản phẩm win trong đống đó. Thì chúc mừng bạn. Lợi nhuận của bạn sẽ kéo lại cho phần lỗ bạn test. Còn chưa thì phải tiếp tục thôi! Vòng lặp đó cho đến khi bạn tìm được 1 sản phẩm win.
8. Quảng cáo sản phẩm và ra đơn:
– Dù bạn có Dropship sản phẩm thì hãy cố gắng làm website trong như 1 brand càng tốt, content, feedback, các yếu tố về độ trust càng cao. Video bạn làm càng ok thì cơ hơn ra đơn và tỉ lệ thắng của bạn sẽ càng cao.
– Ban đầu test các bạn có thể dùng Aliexpress, Cjdropshipping để fullfill là được rồi. Khi đơn hàng bạn đều lên 10-20 đơn/ ngày. Bạn có thể bắt đầu liên hệ với các agent bên Trung để fullfill số lượng.
9. Chăm sóc khách hàng và giao hàng:
– Nhiều bạn nghĩ phần này mất nhiều thời gian lắm nhưng ko phải, đây là 1 lợi thé của Dropshipping. 1 nhân sự hoàn toàn có thể care vài trăm đơn 1 ngày vì khách đã mua hàng qua web rồi, đâu cần tư vấn, chăm sóc chỉ cần nhắn tin xử lý các case phát sinh như hàng hoàn, lỗi, refund, hoặc khách kiện Paypal mà thôi. Và làm rồi thì thường có mẫu gửi khách. Nên thậm chí mình bạn care luôn cũng được.
Đây là quy trình cơ bản để bạn có thể bắt đầu bán hàng thị trường Châu u dựa trên kinh nghiệm, trải nghiệm cá nhân. Hi vọng có ích cho các bạn. Chúc bạn thành công !
